مصاحبه با یکی از مدیران با سابقه کشور، آیا داشبورد مدیریتی می‌تواند در شرایط بقا ابزاری نجات‌بخش باشد؟

جادوبی مجله جادوبی مصاحبه با یکی از مدیران با سابقه کشور، آیا داشبورد مدیریتی می‌تواند در شرایط بقا ابزاری نجات‌بخش باشد؟

داشبورد مدیریتی مجله جادوبی

در شرایطی که حجم اقتصاد کشور در حال کوچکتر شدن است، استراتژی‌های بقا، از جمله اقداماتی است که مدیران عالی سازمان‌ها برای هدایت شرکت‌ها و سازمان‌های خود از آن استفاده می‌کنند.

در این میان سوالی که مطرح می‌شود این است که در این شرایط آیا داشبورد مدیریتی می‌تواند ابزاری نجات‌بخش برای کسب و کارها باشد؟ که برای رسیدن به پاسخ، به سراغ یکی از با سابقه‌ترین مدیران عامل ایران رفته‌ایم و در قالب مصاحبه سعی کرده‌ایم به پاسخی برای این سوال برسیم.


سوال اول: لطفاً ابتدا خودتان را معرفی کنید و بفرمایید از چه زمانی مشغول به کار شدید؟ از چه زمانی وارد حوزه مدیریت شدید؟ در چه سازمان‌های دولتی و یا خصوصی مشغول بوده‌اید؟ و مدیریت در چه بخش‌هایی از سازمان را تجربه کرده‌اید؟

سید آرمان روحانی هستم. به طور خلاصه بیش از ۳۵ سال در هیئت مدیره و به عنوان مدیر عامل و یا مدیر قسمت و… در سازمان‌ها و شرکت‌های دولتی و خصوصی مشغول به کار بوده‌ام. قبل از مدیر عاملی در شرکت‌ها، مدیریت در بخش‌های مهندسی، بازرگانی، عملیات، صادرات، فروش و غیره را بر عهده داشتم. البته در شرکت‌های مختلف و یا بخش‌های مختلف در یک شرکت. و در بعضی شرکت‌ها در کنار آن، عضویت موظف هیئت مدیره هم برعهده‌ داشتم. سازمان‌هایی که در آن‌ها مشغول کار بوده‌ام به ترتیب عبارتند از سازمان گسترش صنایع، شرکت پخش گاز ایران، شرکت سرمایه‌گذاری و خدمات تعاون، شرکت سیمان هرمزگان، ماشین‌سازی اراک، تهران سوفا، نفت و گاز آریا (وابسته به شستا)، فرانکفورت پترولیوم (خصوصی)، نیکان پتروتک (خصوصی)، ک جی تی (خصوصی).

سوال دوم: می‌توانید به چند مورد از بارزترین موفقیت‌هایی که در دوران مدیریت خود در سازمان‌ها و شرکت‌های مختلف کسب کردید اشاره کنید؟

در سال‌های ۶۳ الی ۶۹ حدود ۷ سال در عضویت هیئت مدیره که مسئولیت مدیر مهندسی شرکت پخش گاز ایران پرسی گاز را عهده دار بودم. به دلیل تمرکز فروش گاز مایع فقط در سطح تهران و نارسایی‌های زیاد اجتماعی و سیاسی و …در زمان جنگ که ناشی از کمبود گاز در سطح کشور می‌بود و از طرفی ۲۵%مصرف و توزیع گاز کل کشور را بر عهده داشتیم با توسعه و ایجاد واحدهای سیلندر پرکنی در نقاط مختلف کشور و همچنین افزایش ذخیره‌سازی‌ها که حلقه زنجیره  مفقوده‌ایی را در عملیات بین مبادی تامین (پالایشگاه‌ها) و حمل (تانکرها) و پرکردن (واحدهای سیلندر پرکنی) و توزیع (مصارف خانگی و صنعتی) ایجاد نموده بود، با این اقدام مرتفع و در بین دو شرکت همکار و رقیب (بوتان گاز و ایران گاز) توفیق حضور فعال و قوی‌تر و موثرتر در صنعت گاز مایع حاصل گردید.

در مدیریت مهندسی شرکت سرمایه گذاری و خدمات تعاون وابسته به صندوق تعاون سال‌های ۷۵الی ۷۸ با ایجاد واحد مهندسی خدمات قابل ملاحظه ایی به تعاونی‌های بویژه تولیدی ارائه شد. ازجمله بررسی و امکان سنجی طرح‌ها و تهیه گزارشات EFS برای متقاضیان تعاونی‌های تولیدی با هدف احداث و یا متقاضیان تهیه وام و…، مشاوره جهت اخذ سیستم‌های مدیریت کیفیت و ممیزی و…، طرح توسعه تعاونی‌های زنجیره ایی و تعاونی‌های نرم افزاری و… رفع مشکلات ساختاری و مالی و تغییر موضوع فعالیت  و ایجاد ماموریت جدید برای شرکت مهندسی و ساختمان ماشین سازی اراک به یک شرکت پیمان‌کاری و اجرای پروژه‌های زیاد در صنایع نفت و گاز و غیره.

رفع مشکلات مالی و تولیدی و ارتقاء کمی و کیفی  و مالی برنامه‌های شرکت تولیدی شیرهای بزرگ نفتی تهران سوفا در سال‌های ۸۳ الی۸۹.

سوال سوم: حتماً ویژگی یا رویکرد خاصی در شما بوده که مدیریت عامل شرکت‌های شکست خورده را به شما می‌سپردند تا شرکت‌های موفق پس بگیرند. درست است؟ آن ویژگی یا رویکرد خاص چه بوده است؟

نمی‌توان گفت همیشه مسئولیت مدیریت شرکت‌های شکست خورده و یا بحران زده را با آگاهی‌های قبلی از ویژگی‌های بنده به من می‌سپردند ولی تا حدودی شاید از توانایی‌های من بطور نسبی مطلع بودند و شاید این انتخاب بی‌جهت هم نبوده ولی در مجموع در سال‌های پس از انقلاب که اغلب شرکت‌های بزرگ خصوصی بدلیل خروج و یا فرار خیلی از مدیران و سهامداران و سرمایه‌داران به خارج از کشور ، و یا مصادره آن‌ها توسط دولت معمولا دچار بحران و بلاتکلیفی بود و بعضا به تعطیلی هم کشیده  می‌شد ، فلذا می‌بایست دولت برای جلوگیری از تعطیلی آن‌ها و حل مشکلاتشان تا مرحله خروج از بحران و تعیین تکلیف مالکیتی آن‌ها نسبت به گماردن مدیر برای اداره آن‌ها اقدام نماید که شاید بدلیل فوق و یا بعضا بصورت اتفاقی این انتخاب صورت می‌گرفت که به عوامل مختلف دیگری هم  ازجمله شرایط آن شرکت، شرایط و خصوصیات مدیر منتخب، ارتباطات موجود در آن سازمان، میزان تخصص و تجربه و…. می‌توانست بستگی داشته باشد.

آن ویژگی‌ها بطور فهرست‌وار می‌توانند روحیه سخت کوشی، مقاومت و پایداری، جا نزدن در مقابل مشکلات، داشتن روحیه پیگیری درون سازمانی (در اداره امور جاری  برای نیل به اهداف و برنامه‌ها با رویکرد اصلاحات سازمانی و منابع انسانی و کاهش هزینه‌ها)  و برون سازمانی (با رویکرد افزایش درآمدها از جمله توسعه بازار و جذب کارفرمایان و یا اخذ کار از مشتریان)، داشتن روحیه پیگیری طبق برنامه زمان بندی برای هر کار و تعیین بودجه برای تحقق آن برنامه‌ها و رصد کردن بعدی آن‌ها، تلاش جهت ایجاد استقلال مالی و اقتصادی سازمان و ایجاد مشارکت در کارکنان جهت کمک به ارتقاء کمی و کیفی امور سازمان

سوال چهارم: آیا برای موفقیت شرکت‌های کوچک و بزرگی که امروزه برای بقا در شرایط نابسامان اقتصادی می‌جنگند همین رویکرد را تجویز می‌کنید؟

نمی‌توان گفت که صددرصد تمام این ویژگی‌ها در اداره شرکت‌های فعلی  موفقیت آن‌ها دخیل است و شاید با تغییر شرایط بعضی از آن‌ها کمرنگ‌تر و بعضی پررنگ‌تر از قبل باشد و یا بعضی ویژگی‌ها باید اضافه گردد. ولی به اعتقاد من اغلب این ویژگی‌ها در موفقیت شرکت‌ها چه قدیم و چه جدید تاثیر گذار بوده  و ایفای نقش می‌نماید. و بعضی عوامل  دیگر مثل آشنایی و اشراف به دانش روز و تکنیک‌های مدرن، برنامه‌های استراتژیک و ابزارهای مکانیزه و دیجیتال، تسلط بیشتر به زبان‌های خارجی و آگاهی از روش‌های پیشرفته و بین‌المللی و….را می‌توان اضافه نمود.

سوال پنجم: به نظر شما مهمترین ابزاری که امروزه می‌تواند برای پیاده‌سازی رویکرد مدیریتی موفق شما به کار مدیران شرکت‌های مختلف بیاید چیست و چرا؟

در وهله اول برای موفقیت در شرایط فعلی داشتن آن خصوصیات و روحیات و توانمندی‌ها لازم بنظر می‌رسد. بعد از آن باید بگویم که قطعا درصورت کنترل و مانیتور کردن لحظه‌ای همه عوامل  و شاخص‌های دخیل در کارایی و موفقیت یک شرکت و رصد کردن نمودارها و همه‌ی داده‌های درگیر در امور جاری یک سازمان است که می‌توان با ارائه پیشنهاد و راهکار، خیلی از مشکلات و موانع و عوامل بازدارنده در روند پیشرفت یک شرکت را آسیب‌شناسی نمود و موانع را در حد امکان کاهش داد و برای آن نسخه تجویز نمود. که این می‌تواند هم در مرحله تشخیص وهم مرحله پیشگیری و هم در مرحله درمان باشد. حال ابزاری که در این زمینه بتواند برای مدیران کمک‌کننده باشد و از دانش روز و تکنیک‌های مدرن هم بهره‌مند باشد، به نظرم، داشبوردهای مدیریتی هستند که با به تصویر کشیدن شاخص‌های مهم منجر به افزایش دقت و کارایی تصمیمات می‌شوند.

مطالب پیشنهادی

برچسب ها : ,

درج دیدگاه

You have to agree to the comment policy.

*

 logo-samandehi