آیا شرکت شما واقعاً به بصری سازی داده نیاز دارد؟

جادوبی بصری سازی, داشبورد مدیریتی, مجله جادوبی آیا شرکت شما واقعاً به بصری سازی داده نیاز دارد؟
بصری سازی داده

بصری سازی داشبورد مدیریتی مجله جادوبی

بصری سازی داده برای همه مفید نیست!!

زیرا می ­تواند هزینه ­بر باشد، به­ ویژه اگر شامل مقادیر زیادی از اطلاعات و الگوریتم­ های پیچیده یا همراه با تجربیات تعاملی عمیق باشد. با این شرایط چگونه می توان تصمیم گرفت که یک شرکت آیا باید در این مورد سرمایه­ گذاری کند یا خیر؟

در این مقاله کوتاه معیاری مهم برای پاسخ به این سوال مطرح می شود.

نمونه ای از یک بصری سازی داده
نمونه ای از یک داشبورد مدریتی که در آن داده ها بصری سازی شده اند.

خدمات و محصولات شما جزء کدام دسته است؟ ساده یا پیچیده؟

اگر شما خدمات یا محصولات ساده را برای نیازمندی های غیرپیچیده و ساده بفروشید، بصری سازی داده ها احتمالا ارزش هزینه ی صرف شده را نخواهد داشت. برای مثال، مصرف کننده­ ی محصولات یک شرکت نوشابه سازی به گرافیک ­های تعاملی برای توضیح محصولات خود نیاز ندارند. این ­گونه محصولات، خود کمابیش حرف خود را می ­زنند و به سادگی ویژگی های خود را بیان می کنند.

از طرف دیگر، اگر سازمان شما خدمات و محصولات پیچیده ای را برای نیازمندی های بغرنج و پیچیده می فروشد، باید بصری سازی داده را با اشتیاق و با آغوش باز بپذیرید. شرکت­ های خدمات مالی و همچنین شرکت­ هایی مانند جنرال ­الکتریک، بخش مهمی از وب سایت خود را (برای مشتری ها) به بصری سازی اطلاعاتشان اختصاص داده ­اند.

شرکت­ هایی که خدمات یا محصولات پیچیده ­ای را برای نیازمندی ها و مسائل پیچیده ارائه می دهند، باید بصری سازی اطلاعات را با آغوش باز بپذیرند

در واقع کار اصلی بصری سازی داده، ساده سازی درک داده ها و اطلاعات مختلف است.

توضیح یک ایده­ یا راهکار پیچیده نیازمند آن است که اطلاعات، جزئیات و نکاتی دقیق را به مخاطبان ارائه کنیم. علاوه بر این باید برای مخاطبان آزادی عمل قائل باشیم تا خود بتوانند مساله را تجزیه و تحلیل کنند. یکی از بهترین راهکارها در ارائه ی چنین ایده هایی «بصری سازی تعاملی» است. لذا سازمان هایی که محصولات، خدمات و راهکارهای پیچیده ارائه می دهند، باید به کاربران خود اجازه­ ی بررسی اطلاعات را بدهند، تا بتوانند با آن راهکارها ارتباط عمیق تری ایجاد نمایند.

بصری سازی اطلاعات به مخاطبان کمک می کنند تا مسائل پیچیده را سریعتر و بهتر بفهمند.
بصری سازی اطلاعات به مخاطبان کمک می کنند تا مسائل پیچیده را سریعتر و بهتر بفهمند.

کمی کاربردی تر

بصری سازی داده می ­تواند مزایای زیادی داشته باشد، که بعضی از آن ­ها به ظاهر کوچک، اما بسیار موثر هستند. به عنوان مثال یکی از بزرگترین مزایای بصری سازی، اختیار دادن به مشتری ­ها برای تخمین میزان ارزش یک راه ­حل پیچیده برای کم کردن هزینه های آن­ ها است. برای توضیح این منظور یک مثال ارائه می شود:

در سال ۲۰۱۰، BGG و انجمن اقتصادی جهانی، تصمیم گرفتند که مزایای اقتصادی برنامه­ های سلامت کارکنان را برای شرکت ها تبیین کنند. آن ­ها نمودارهایی با قابلیت های تعاملی را ایجاد کردند که به مدیر­عامل شرکت ها اجازه می ­داد در حدود ۹۰ ثانیه، با استفاده از اطلاعات اقتصادی برنامه های سلامت کارکنان شرکت های دیگر محاسبه کنند. در این ارائه، نمودارهایی تعاملی نشان می دادند که اگر آن ها از برنامه های سلامت استفاده کنند، در پایان سال پنجم، در هزینه های خود صرفه جویی گسترده ای کرده اند.

این راهکار بسیار موفق بوده است و شرکت ها با تخمین میزان صرفه جویی ها در هزینه های خود با استفاده از برنامه سلامت (آن هم تنها در ۹۰ ثانیه) تصمیم گرفتند که از این برنامه ی پیشنهادی استفاده کنند.

کاربردهای دیگر

مساله ی دیگری که بصری سازی داده می ­تواند به آن کمک کند، دسته بندی مشتریان است.

اگر شما بخواهید این کار را به صورت دستی انجام دهید، احتمالا زمان، نیروی انسانی یا فضای انجام آن را نداشته باشید. در مقابل با ارائه ی نمودارهایی با قابلیت های تعاملی می توان دسته بندی های مناسبی از مشتریان ارائه می دهد. بررسی ها نشان می ­دهد که بازدیدکنندگان از این سبک از بصری سازی تمایل دارند زمان بیشتری را به این کار اختصاص دهند و با مطالب بیشتری کار می ­کنند.

بصری سازی اطلاعات در دسته بندی مشتریان به صاحبان کسب وکار کمک می کند.
بصری سازی اطلاعات در دسته بندی مشتریان به صاحبان کسب وکار کمک می کند.

بصری سازی داده ها همچنین می ­تواند به سازمان­ هایی که محصولات یا خدمات آن ­ها، مراحل متعددی را برای اجرا طی می کند، کمک کند.

برای مثال، شرکت «Robert Wood Johnson»، اخیرا از یک چالش بصری سازی داده ها حمایت کرده که در آن از داوطلبان می ­خواهند اطلاعات هزینه ­های بیمارستان را، به منظور ایجاد شفافیت در یک بازار فروش شدیداً غیرشفاف، بصری سازی کنند.

گزارشی که این اطلاعات را خلاصه می­ کند، باید بر­روی میانگین ­های آماری تمرکز کرده و حداکثر یک یا دو مثال را در این زمینه بیان کند. اما در بصری سازی تعاملی، شما می ­توانید یکی از ۳۰۰ ناحیه­ ی کشور را انتخاب کنید، و میانگین هزینه­ ها و هزینه­ های بیمارستانی را برای ۱۰۰ موقعیت، بررسی کنید. به عبارت دیگر، شما می ­توانید به­ سرعت و به­ آسانی، بیش از ۱۶۵۰۰۰ ردیف از اطلاعات را برای یافتن بهترین مکان از نظر هزینه و کیفیت، برای انجام یک کار در بیش از ۳۰۰ بیمارستان در کل کشور، جستجو کنید.

اگر به کاربر امکان ترسیم اطلاعات داده شود باعث خواهد شد تا او، خودش مسائل و راهکارهای رفع کننده نیازهای خود را متوجه شود

جمع بندی

در پایان تاکید می شود:

شرکت­ هایی که خدمات و محصولات پیچیده ­ای را برای نیازمندی ها و مسائل پیچیده ارائه می دهند، باید بصری سازی اطلاعات را با آغوش باز بپذیرند. حرفه ای­ های بازاریابی و فروش، باید سریع تصمیم بگیرند که آیا شرکت­ های آن­ ها به این مورد نیاز دارند یا خیر؟ زیرا منحنی یادگیری شیب تندی دارد و حرفه ­ای شدن در آن موضوع، نیازمند زمان، مهارت و هزینه است.

مطالب پیشنهادی

برچسب ها :

درج دیدگاه

You have to agree to the comment policy.

*