گزارش‌های تحلیلی برای هر کسب‌وکار آنلاینی ضروری هستند. آن‌ها به شما کمک می‌کنند تا بدانید به چه روشی می‌توانید مخاطبان را جذب کنید و ترافیک سایتتان را بالا ببرید. تحلیل‌گر گوگل (Google Analytics) یکی از ساده‌ترین راه‌ها برای انجام این کار است و مخصوصاً برای صاحبان کسب‌وکارهای کوچک مفید است. این ابزار به شما امکان دسترسی به آمارهای کلی و جزئی و گزارش‌های جامع را می‌دهد و البته شامل تمامی اطلاعات پایه از قبیل تعداد بازدیدکنندگان است و به شما این امکان را می‌دهد تا اطلاعاتتان را برمبنای محدوده‌ی داده‌ها سازماندهی کنید.
در اینجا ما از ۷ گزارشی پرده بر خواهیم داشت که تحلیل‌گر گوگل برای بهبود سایتتان به شما ارائه می‌کند.
۱- مرورگرها و سیستم‌عامل‌های محبوب بازدیدکنندگان سایت شما
۲- چه چیزهایی مورد علاقه‌ی افراد نیستند؟
۳- چه چیزی افراد را به سمت وبسایت شما جذب کرده است؟
۴- چند نفر کلاً علاقه‌ای به وبسایت شما ندارند؟
۵- چند نفر در حال جستجو کردن در اطراف هستند؟
۶- آیا افراد از موبایلشان برای بازدید از سایت شما استفاده می‌کنند؟
۷- چه زمان‌هایی بازدیدها از سایت شما تغییرات مهمی دارد؟
۱- مرورگرها و سیستم‌عامل‌های محبوب بازدیدکنندگان سایت شما
این موضوع را که بازدیدکنندگان وبسایت شما از اینترنت اکسپلورر استفاده کرده‌اند یا کروم یا سایر مرورگرها، تحلیل‌گر گوگل به شما خواهد گفت. گزارش وبسایت شما به نشان خواهد داد که کدام مرورگر بیشتر و هر چند وقت یکبار استفاده شده است.
این اطلاعات مهم است؛ زیرا گاهی اوقات ویژگی‌های سایت به نحوی هستند که با مرورگر و سیستم‌عامل‌های خاصی سازگار نیستند. اگر اکثر مخاطبان شما از سیستمی استفاده می‌کنند که با وبسایت شما سازگار نیست، باید هر چه سریع‌تر این ایراد را رفع کنید.
۲- چه چیزهایی مورد علاقه‌ی افراد نیستند؟
دانستن اینکه بازدیدکنندگان شما کجا جمع می‌شوند خوب است، اما شاید مهمتر از آن این باشد که بدانید وقتی بازدیدکنندگان وبسایت شما را ترک می‌کنند در کدام صفحه از وب‌سایتتان هستند. جمع کردن منابع در صفحاتی که بازدیدکنندگان را جذب نمی‌کند حرکت عاقلانه‌ای نیست و تحلیل‌گر گوگل به شما کمک می‌کند تا این اشتباه را انجام ندهید. تحلیل گر گوگل صفحاتی را که بیشترین خروج از سایت از آن‌ها انجام شده به شما نشان خواهد داد. بر مبنای این گزارش شما می‌توانید تصمیم بگیرید که صفحات کم ترافیک یا صفحاتی که مورد علاقه‌ی بازدیدکنندگانتان نیستند، حذف یا اصلاح شوند.
۳- چه چیزی افراد را به سمت وبسایت شما جذب کرده است؟
کلمات کلیدی که تحلیل‌گر گوگل برای شما نشان می‌دهد از دید شما آشنا خواهند بود؛ زیرا اصلی‌ترین لغات و عبارات در وبسایت شما هستند.
برای موفقیت در استراتژی بازاریابی‌تان، دانستن اینکه کدام یک از آن‌ها باعث جذب بازدیدکننده به سایت شما شده‌اند و در واقع دانستن این موضوع که کدامیک بیشتر جستجو شده‌اند، ضروری است.
اگر شما این اطلاعات را در اختیار داشته باشید می‌توانید فرصت‌های تبلیغاتی خودتان را افزایش دهید یا اگر معقولانه است صفحه‌ی اصلی سایتتان را به آن موضوعاتی که باعث جذب بازدیدکننده شده‌اند ارتباط دهید. اگر می‌خواهید بازدیدکننده‌های جدید را جذب و از رفتن بازدیدکنندگان قبلی جلوگیری کنید این ابزار برای شما بسیار ارزشمند است.
۴- چند نفر کلاً علاقه‌ای به وبسایت شما ندارند؟
برای اینکه متوجه شوید چند نفر به سایت شما مراجعه کرده‌اند تا در آن بمانند، تحلیل‌گر گوگل به شما جزئیات نرخ خروج آنی (Bounce rate) را پیشنهاد می‌کند. اما نرخ خروج آنی چیست؟
درصد بازدیدکنندگانی را که بدون کلیک کردن بر روی صفحه‌ی دوم (سوم یا چهارم) وبسایت شما را ترک کرده‌اند نرخ خروج آنی می‌گویند. شاید شما تعداد بازدیدها را به عنوان موفقیت به حساب آورید. این کار درست است اما شما چگونه مطمئن خواهید بود که بازدیدکننده‌ها در سایت شما خواهند ماند؟ اگر نرخ خروج آنی بالا باشد بدین معنا است که سایت شما اثرگذاری زیادی ندارد. میزان نرخ خروج آنی را برای کسانی که اولین بار از سایت شما دیدن می‌کنند بررسی کنید. این خالص‌ترین شکل از این معیار خواهد بود زیرا مربوط به افرادی است که به صورت کامل با سایت شما آشنایی نداشته‌اند.
۵- چند نفر در حال جستجو کردن در اطراف هستند؟
برای شما مهم خواهد بود بدانید هنگامی که افراد هر بار به سایت شما می‌آیند، از چند صفحه دیدن می‌کنند. تحلیل‌گر گوگل این قابلیت را دارد تا به شما نشان دهد چه تعداد از بازدیدکنندگان از یک صفحه دیدن کرده‌اند، چه تعداد از دو صفحه و … . اگر معمولاً افراد در هر بار مراجعه به سایت بیشتر از یک یا دو صفحه را جستجو نکرده‌اند، زمان آن رسیده است تا وب‌سایتتان را دوباره طراحی یا محتوای آن را دوباره سازماندهی کنید.
۶- آیا افراد از موبایلشان برای بازدید از سایت شما استفاده می‌کنند؟
استفاده مخاطبانِ شما از تلفن‌های هوشمند و تبلت‌ها برای بازدید از سایت شما نشانگر این است که ایشان تمایل دارند شما نیز با تکنولوژی پیش بروید. شما از طریق تحلیل‌گر گوگل می‌توانید متوجه شوید که چه تعداد از بازدیدکنندگانتان، شما را از طریق موبایل‌هایشان پیدا کرده‌اند. بنابراین اگر تعداد این دست از مخاطبانتان زیاد است، لازم است مطمئن شوید که وبسایت شما توسط موبایل‌ها قابل دسترسی و با آن‌ها سازگار است. اگر متوجه شدید که افراد زیادی توسط موبایل یا تبلت‌هایشان از سایت شما بازدید نکرده‌اند، بهتر است سایتی را طراحی کنید که برای استفاده‌ی آن‌ها نیز مناسب باشد.
۷- چه زمان‌هایی بازدید شما تغییرات مهمی دارد؟
هر معیاری که شما از طریق تحلیل‌گر گوگل آن را برای وبسایت خود اندازه می‌گیرید، معیار مهمی محسوب می‌شود. از تعداد کلیک‌ها و بازدیدکنندگان تا افزایش و کاهش ترافیک، ویژگی هشداردهنده‌ی تحلیل‌گر گوگل اطلاعات لحظه‌ای را در اختیار شما قرار می‌دهد (که حتی می‌توانند به موبایل شما ارسال شوند). این قابلیت به شما این امکان را می‌دهد تا درجریان اتفاقات مهم قرار بگیرید. مثلاً بدانید که چه زمان‌هایی به یک میلیون بازدید رسیده‌اید یا متوجه شوید کی در آستانه‌ی خطر هستید (مثل هنگامی که تعداد بازدیدکنندگان ناگهان نصف می‌شوند).
همانطور که از این ۷ نوع گزارش مشخص است، شما از طریق تحلیل‌گر گوگل می‌توانید، گزارش‌های مهمی از وبسایت کسب‌وکار خود دریافت کنید. ما در «جادوبی» قابلیت استفاده از تحلیل‌های گوگل را برای شما فراهم کرده‌ایم. شما با استفاده از «جادوبی» می‌توانید داشبورد مناسب کسب‌وکار خود را ایجاد کنید و وضعیت ابعاد مختلف کسب‌وکارتان را به صورت دائمی رصد نمایید.
درج دیدگاه