نمونه داشبورد ارزیابی عملکرد بازاریابی

جادوبی داشبورد مدیریتی, شاخص کلیدی عملکرد, مجله جادوبی نمونه داشبورد ارزیابی عملکرد بازاریابی
بازاریابی

داشبورد مدیریتی شاخص کلیدی عملکرد مجله جادوبی

داشتن اطلاعات در هر حوزه ای حرف اول را می زند ولی در بازاریابی نقشی پر رنگ تری را ایفا می کند. شما با جمع آوری اطلاعات می توانید شرایط بازار و مشتریان را زیر نظر بگیرید و به رشد و توسعه کسب و کارتان کمک کنید. اما بعد از تمامی این فعالیت ها، شما نیاز به سنجش و ارزیابی عملکردتان در بازاریابی دارید تا بتوانید به صورت مستمر عملکرد خود را بهبود بخشید.

جادوبی برای کمک به ارزیابی عملکرد بازاریابی نمونه داشبوردی را به نام نمونه داشبورد ارزیابی عملکرد بازاریابی برای شما فراهم کرده است. با استفاده از این داشبورد می توانید به صورت کامل بر حوزه بازاریابی شرکت خود اشراف داشته باشید. برای کار با این نمونه داشبورد کافی است که:

۱- اطلاعات خود را در یک فایل اکسل استاندارد وارد کنید.

۲- سپس، در حساب کاربری خود در جادوبی، در قسمت افزودن ویجت، نمونه داشبورد مذکور را انتخاب کنید.

۳- فایل اکسل خود را در قسمت تعبیه شده بارگذاری نمایید.

قبل از این که وارد جزئیات داشبورد شویم باید چند نکته را در مورد فایل استاندارد اکسل متذکر شویم.

همین الان یک داشبورد مدیریتی مال خود کنید

فایل استاندارد اکسل برای نمونه داشبورد ارزیابی عملکرد بازاریابی:

۱- برای اینکه جادوبی به درستی فایل اکسل را شناسایی کند نباید ردیف اول و ستون اول آن را تغییر دهید از این رو این ردیف و ستون قفل شده است که قابل تغییر نباشد.

۲- در همه ستون ها فقط اعداد تایپ کنید و به هیچ عنوان متن یا خط تیره (-) تایپ نکنید.

۳- حتما در ستون «برج» دقت کنید که ماه ها به ترتیب پشت سر هم نوشته شده باشد. یا اگر زمانی می خواستید برج خاصی در اول یا اخر جدول بیاید دقت کنید که در ستون برج، شماره برج ها پشت سرهم باشد. (مثال: میخواهیم برج ۴ یا ماه تیر اولین ماه باشد در این صورت جدول مانند شکل زیر می شود.)

نمونه فایل اکسل
نمونه فایل اکسل

۴- دقت کنید حتما باید ماه جاری در آخرین ردیف (یعنی ردیف ۱۲ ) قرار گرفته باشد. (برای مثال در تصویر بالا ماه سوم یا ماه خرداد ماه جاری بوده پس در آخرین ردیف قرار گرفته است.)

۵- اگر سلولی مقداری ندارد، آنرا به صورت خالی رها نکنید و در آن مقدار صفر را قرار دهید.

۶- از پر کردن خانه های خالی دیگر که در جدول قرار ندارد خودداری کنید.

در تصویر زیر یک نمونه از فایل اکسل است که به صورت صحیح پر شده است. برای آشنایی بیشتر فایل اکسل نمونه داشبورد را نیز از اینجا می توانید دانلود کنید. در واقع، تنها کافی است که این فایل را پر کنید و در قسمت منابع داده جادوبی آپلود کنید.

 

نمونه اکسل ارزیابی عملکرد بازاریابی
نمونه اکسل ارزیابی عملکرد بازاریابی

 

داشبورد ارزیابی عملکرد بازاریابی

اکنون به شاخص هایی که در داشبورد آمده است می پردازیم.

۱- یادآوری برند:

تعداد افرادی که وقتی در مورد محصولی از شما پرسیده می شود، برند شما را به یاد می آورد.

نکته: در این گزارش، ماه آخر را که در فایل اکسل در ردیف ۱۲ قرار دارد به عنوان ماه جاری برای مقایسه قرار می دهد. (البته به صورت دستی قادر به تغییر در گزارش گیری خواهید بود)

۲- نرخ نسبت هزینه جذب مشتری به ارزش مادامالعمر:

هزینه بدست آوردن یک مشتری و ارزشی که وی در یک دوره زمانی برای کسب و کار شما خلق می کند.

۳- خالص ترویج کنندگان:

احتمال ترویج یا معرفی خدمات/برند/محصولات به دیگران

۴- رشد ترافیک وب سایت:

میزان کاهش یا افزایش تعداد بازدید کنندگان از وب سایت در دروه ای ماهانه یا سالانه

۵- دوره بازگشت هزینه جذب مشتری:

تعداد ماه هایی که طول میکشد تا هزینه ای که برای جذب مشتری کرده ایم برگردد.

نکته: در این گزارش، ماه آخر را که در فایل اکسل در ردیف ۱۲ قرار دارد به عنوان ماه جاری برای مقایسه قرار می دهد. (البته به صورت دستی قادر به تغییر در گزارش گیری خواهید بود)

۶- سرعت / نرخ تبدیل مشتری:

تعداد مشتریان با کیفیتی که در حال تبدیل شدن به مشتری بالفعل یا واقعی هستند.

نکته: در این گزارش، ماه آخر را که در فایل اکسل در ردیف ۱۲ قرار دارد به عنوان ماه جاری برای مقایسه قرار می دهد. (البته به صورت دستی قادر به تغییر در گزارش گیری خواهید بود)

در تصویر زیر نمای کلی داشبورد ارزیابی عملکرد بازاریابی را می توانید مشاهده کنید

نمای کلی داشبورد ارزیابی عملکرد بازاریابی
نمای کلی داشبورد ارزیابی عملکرد بازاریابی

 

تمام شاخص های موجود در این داشبورد و نحوه محاسبه این شاخص ها در قسمت شاخص یار سایت جادوبی موجود است.

مطالب پیشنهادی

برچسب ها :

درج دیدگاه

You have to agree to the comment policy.

*