چرا تلگرام از سایر پیام‌رسان‌ها برجسته‌­تر است؟

جادوبی شبکه‌های اجتماعی چرا تلگرام از سایر پیام‌رسان‌ها برجسته‌­تر است؟
تلگرام و داشبورد مدیریتی

شبکه‌های اجتماعی

چرا تلگرام از سایر پیام‌رسان‌ها برجسته‌­تر است؟

تلگرام از سایر پیام‌رسان‌ها برجسته‌­تر است. در تلگرام ویژگی‌های منحصربه­‌فردی وجود دارند که آن را از بقیه متمایز کرده‌­ است. برای آشنایی با این ویژگی‌ها در این مقاله می‌خوانید:

ویژگی‌های منحصر به فرد تلگرام

چه­ زمان نباید از تلگرام استفاده ­کنید؟


ویژگی‌های منحصر به فرد تلگرام

– چت مخفی

چت مخفی یک ویژگی منحصربه‌­فرد برای تلگرام است. با استفاده از چت مخفی هیچ کسی غیر از شما و مخاطبتان، از محتوای رد و بدل شده آگاه نمی‌شود. علاوه بر این وقتی که یک کاربر پیامی را در وسیله‌­اش پاک می­‌کند برای طرف مقابلش نیز ناپدید می­‌شود.

– پیام‌­های خودتخریبی در تلگرام

یک ویژگی امنیتی دیگر تلگرام قابلیت خودتخریب‌­کنندگی (self destruct) است. کاربر یک دوره‌­ی زمانی را تعیین می‌­کند که پس از آن برخی پیام­‌ها ناپدید شوند. هنگامی که دریافت­‌کننده پیام را دریافت می‌کند و آن را می‌خواند پیام ناپدید می‌­شود. این ویژگی هنگامی مفید است که می‌خواهیم اطلاعاتی محرمانه ارسال کنیم.

– ذخیره در ابر

هیچ‌کس نمی‌خواهد پول زیادی را برای خرید هارد دیسک بپردازد تا اطلاعاتش را در آن ذخیره کند. چرا که اولاً این روش بسیار پرهزینه است. ثانیا فضای زیادی را اشغال می‌کند و دردسرهایی برای برقراری ارتباط فنی با سایر سخت‌افزارها ایجاد می‌کند. بهترین راه حل این مشکل استفاده کردن از فضاهای ذخیره اطلاعات ابری است که ارزان­‌تر و ایمن‌تر هستند. تلگرام تمام پیام‌های شما را در سرورهای ذخیره­‌سازی ابری تلگرام (به صورت رایگان) ذخیره می­‌کند.

سرعت و امنیت در برقراری ارتباطات از مهمترین مزایای تلگرام است؛ دو ویژگی برجسته که ماحصل استفاده از فضای ابری است

– فروخته نخواهد شد!

اگر به عقب برگردید و نگاهی به داستان فروخته­ شدن واتس‌اپ به فیسبوک بیاندازید، ادعای تلگرام مبنی ­بر فروخته نشدنش شما را دلگرم خواهد کرد. ایجادکنندگان تلگرام بیان کرده‌­اند که این برنامه یک پروژه بدون سود است که خرید و فروش نخواهد شد. اگر نمی­‌خواهید داده­‌های کسب­‌وکارتان به شرکت­‌های چند ملیتی انتقال یابند، می‌توانید تلگرام را انتخاب کنید.

– تعداد رو به افزایش کاربران تلگرام

تلگرام کاربران بسیار زیادی دارد. طبق آمارها در ابتدای سال ۲۰۱۶ بیش از ۱۰۰ میلیون نفر از سراسر دنیا از تلگرام استفاده می­‌کردند. هر روز ۳۵۰ هزار کاربر جدید ثبت­‌نام می­‌کنند و بیش از ۱۵ میلیارد پیام در هر روز فرستاده می­‌شوند. تلگرام یک بازار بسیار بزرگ است و شما می­‌توانید آزادانه در آن فعالیت کنید.

تعداد کاربران تلگرام

– ربات­‌های تلگرامی

ربات‌ها یکی از بزرگترین مزیت­‌های تلگرام هستند. آنها به شما فرصت­‌های زیادی می‌­دهند تا کسب‌­وکارتان را ارتقا دهید. این ارتقاء از طریق اتوماتیک‌سازی کارهای مختلف و کاهش حجم کارها میسر خواهد شد. ربات‌ها ویژگی­‌های خاصی مثل جستجو در اینترنت، یادآوری، پیوستن به سایر سرویس‌ها و انتقال دستورات به اینترنت را دارند.

شما می‌­توانید ربات شخصی خودتان را بسازید. اگر یک برنامه‌­نویس نیستید می‌­توانید با کمک تلگرام این کار را انجام ­دهید. می‌­توانید یک ربات چت بسازید که به جای شما با مشتریانتان در ارتباط باشد. این ربات می‌تواند مشتریان را بدون هیچ نظارتی کنترل ­کند. اگر چیزی را فراموش کرده­‌اید به شما یادآوری خواهد کرد. تمام قابلیت­‌ها رایگان است! این ربات‌­ها می‌‌توانند به صورت همزمان با هر چند نفر صحبت کنند و تمام صحبت‌ها با هر مشتری را در حافظه خود ضبط خواهند کرد.

گرچه تلگرام یک ابزار فوق­‌العاده برای کسب‌­وکار شما است اما در برخی شرایط نباید از آن استفاده­ کرد.

چه­ زمانی نباید از تلگرام استفاده ­کنید؟

گاهی اوقات ما آنقدر غرق در تبلیغ محصولات و سرویس­‌هایمان می‌­شویم که مشتریان را فراموش می‌‌کنیم. اینکه چه­ چیزی نیاز دارند و چه ابزاری برای ارتباط با آن‌ها بهترین ابزار است. در برخی موارد تلگرام بهترین گزینه نیست. در اینجا ما به مهمترین این موارد اشاره می‌­کنیم.

اول اینکه مخاطبان شما از تلگرام استفاده نمی‌­کنند. این به کشوری که شما در آن زندگی می‌­کنید و کسب‌وکارتان در آنجا است بستگی دارد. عامل دیگر این است که افراد میانسال معمولاً علاقه‌ای به استفاده از تکنولوژی‌های جدید ندارند. اگر شما در این­چنین شرایطی قرار دارید درباره‌ی استفاده از تلگرام دوباره فکر کنید.

دوم اینکه در برخی شرایط امنیت از هر چیز دیگری مهم‌تر است. پس برنامه‌­ای که با آن کار می‌­کنید باید بیشترین حفاظت از اطلاعات را داشته باشد. معمولاً قوانین و دستورالعمل­‌های خاصی وجود دارند که سازنده­‌ی یک برنامه مجبور به رعایت آن‌ها است.

مثلا در زمینه­‌ی پزشکی، قانون مسئولیت­‌پذیری و قابلیت انتقال بیمه­‌ی سلامت (HIPAA)، مهمترین سندی است که سطح امنیت داده را مشخص می‌‌کند. اما تلگرام استانداردها و نیازهای HIPAA را برآورده نمی‌کند و در نتیجه سازندگان دکتریاب، نمی‌توانند این خدمت را در بستر تلگرام ارائه کنند. شما نیاز دارید برنامه­‌ای را ایجاد کنید یا بخرید که قوانین HIPAA را رعایت کند.

این شرایط در بانکداری نیز وجود دارد. هر بانک ترجیح می­‌دهد تا از نرم‌افزار امن خودش استفاده ­کند.

چه زمان نباید از تلگرام استفاده کنید؟

حال اگر تلگرام را به عنوان کانال ارتباطی خود با مشتریان انتخاب کنید، دیر یا زود چالش اصلی شما تعداد اعضاء و بازدید آنها خواهد بود. چه زمانی چه نوع پیامی ارسال کنیم که بیشتر بازدید داشته باشم؟ چه کنم مخاطبان بیشتری جذب کنم؟

برای پاسخ به این پرسش‌ها نیاز است کانال تلگرام خود را مرتب رصد کنید. با استفاده از «جادوبی» می‌توانید داشبوردهایی برای رصد کانال کسب‌وکار خود راه‌اندازی کنید و اطلاعات لازم را به لحظه مشاهده نمایید.

برچسب ها : ,

درج دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

*